Πολιτική απορρήτου
Διεύθυνση: Τύλισος Μαλεβυζίου, Ηράκλειο, Κρήτης
Email: info@gurutec.gr
Τηλέφωνο: 6973045703
Ιστότοπος: https://gurutec.gr/
Εισαγωγή
Στην Gurutec.gr, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
Συλλογή Δεδομένων
Συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Πληροφορίες Ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο
- Πληροφορίες Επικοινωνίας: Διεύθυνση, email, τηλέφωνο
- Πληροφορίες Πληρωμής: Αριθμός πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, τραπεζικές πληροφορίες
- Δεδομένα Συναλλαγών: Λεπτομέρειες σχετικά με τις αγορές και τις παραγγελίες σας
- Δεδομένα Περιήγησης: IP διεύθυνση, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος και διάρκεια επισκέψεων
Χρονικό Διάστημα Διατήρησης Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση των συναλλαγών ή τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή καθίστανται ανώνυμα.
Χρήση Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:
- Επεξεργασία Παραγγελιών: Για να επεξεργαστούμε και να ολοκληρώσουμε τις παραγγελίες σας.
- Εξυπηρέτηση Πελατών: Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να παρέχουμε υποστήριξη.
- Μάρκετινγκ: Για να σας στείλουμε ενημερωτικά δελτία και προσφορές, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
- Αναλύσεις και Βελτιώσεις: Για να αναλύσουμε τη χρήση του ιστότοπου και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
Μοιρασιά Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μοιραστούν με:
- Τρίτους Παρόχους Υπηρεσιών: Υπηρεσίες παράδοσης, επεξεργαστές πληρωμών, και άλλοι συνεργάτες που μας βοηθούν στην εκτέλεση των παραγγελιών σας.
- Νομικές Αρχές: Όταν απαιτείται από τον νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας.
Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε τα ακόλουθα μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:
- Κρυπτογράφηση: Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση για την προστασία των δεδομένων κατά τη μεταφορά και αποθήκευση.
- Έλεγχος Πρόσβασης: Περιορίζουμε την πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
- Τακτικές Αναβαθμίσεις: Διασφαλίζουμε ότι τα συστήματά μας είναι ενημερωμένα με τις τελευταίες αναβαθμίσεις ασφαλείας.
Δικαιώματα Χρηστών
Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Δικαίωμα Πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που διατηρούμε.
- Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Δικαίωμα Διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
- Δικαίωμα Εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
- Δικαίωμα Περιορισμού: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@gurutec.gr.
Πολιτική για Ανήλικους Χρήστες
Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα ανηλίκων χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα, τα δεδομένα αυτά θα διαγραφούν άμεσα.
Διαδικασία Υποβολής Παραπόνων
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον Κανονισμό GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην αρμόδια εποπτική αρχή. Είμαστε διαθέσιμοι να απαντήσουμε σε κάθε ερώτησή σας ή να διευθετήσουμε τυχόν ανησυχίες.
Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για:
- Αναγνώριση Χρηστών: Για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας.
- Ανάλυση Χρήσης: Για να αναλύσουμε τη χρήση του ιστότοπου και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies.
Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας και θα τίθενται σε ισχύ άμεσα. Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την πολιτική απορρήτου μας για τυχόν αλλαγές.
Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές απορρήτου μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
Email: info@gurutec.gr
Τηλέφωνο: 6973045703
Διεύθυνση: Τύλισος Μαλεβυζίου, Ηράκλειο, Κρήτης