Ερωτήσεις & Απαντήσεις
1. Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;
Μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Απλά επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε, προσθέστε τα στο καλάθι αγορών σας και ακολουθήστε τις οδηγίες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
2. Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, PayPal, και τραπεζικής κατάθεσης. Όλες οι συναλλαγές είναι ασφαλείς και κρυπτογραφημένες.
3. Πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή των προϊόντων;
Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως εντός 2-5 εργάσιμων ημερών. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της παραγγελίας σας μέσω του λογαριασμού σας στον ιστότοπο μας.
4. Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία, και με όλα τα σχετικά έγγραφα. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
5. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω email στο info@gurutec.gr ή τηλεφωνικά στο 6973045703. Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία.
6. Υπάρχουν εγγυήσεις για τα προϊόντα σας;
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση κατασκευαστή, όπως αναφέρεται στη συσκευασία τους. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.
7. Πώς μπορώ να διαχειριστώ τις ρυθμίσεις των cookies;
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας. Επισκεφτείτε την Πολιτική Cookies μας για περισσότερες πληροφορίες.
8. Πώς διασφαλίζετε την προστασία των προσωπικών μου δεδομένων;
Λαμβάνουμε τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.
9. Μπορείτε να φέρετε προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο;
Ναι, μπορούμε να φέρουμε προϊόντα κατόπιν παραγγελίας ακόμα και αν δεν είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο. Κάνουμε απευθείας εισαγωγές από το εξωτερικό. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για περισσότερες πληροφορίες και για να υποβάλετε το αίτημά σας.